Пациентите с увреждания имат възможност да получат необходимите им помощни средства само в рамките на 2 дни след решението на ТЕЛК комисията, благодарение на изградената от Информационно обслужване електронна система за заявяване и отпускане на медицински изделия.
След въвеждането на системата в експлоатация, всички заявления постъпват по електронен път в Националната здравноосигурителна каса (НЗОК), разглеждат се от комисиите и се одобряват електронно. Това дава възможност на пациентите с увреждания да отидат веднага в някой от 348-те търговски обекта, които работят с НЗОК и да получат необходимите им помощни средства, без да плащат за тях. Платформата предоставя функционалности и за търговските обекти, които предлагат медицински изделия, като цялата документация и разплащане минава по електронен път, без да се налага участието на пациентите или обмен на хартиени документи. Електронизирането на процеса по заявяване и отпускане на помощни средства облекчава значително хората с увреждания, които са сред най-уязвимата част от населението, като им спестява значителни средства, неудобства и време”.
За улеснение на гражданите, които ползват помощни средства, от 1 септември 2024 г. НЗОК изпраща уведомление в реално време чрез SMS или Viber на пациентите при одобрение или отказ на техните заявления.
Снимка: Интернет
