Ръст на жалбите до омбудсмана

Общественият посредник на Стара Загора отчете ръст на жалбите и сигналите за социални проблеми през първото полугодие на 2025 г.

Според отчета, в първата половина на годината в регистъра са заведени общо 141 сигнала, от които 51 през първото тримесечие и 90 през второто. От тях 92% са приключени, а 8% остават отворени, като причините за това са свързани с изчакване на институционални решения или специфични обстоятелства по казусите.

Над половината от всички случаи са свързани със социални проблеми:

• липса на достатъчно лекари в ТЕЛК-комисии,

• забавени решения и разпределение на случаен принцип,

• прекъсване на пенсии и социални помощи поради неплатени битови сметки,

• затруднен достъп до лични асистенти и адекватна грижа за възрастни хора,

• затруднения при настаняване в общински жилища и кризисни центрове поради липса на свободни места.

Особено тревожни са случаите, при които гражданите са поставени в уязвимо положение – напр. деца с увреждания без родителска грижа, лица с хронични заболявания, както и възрастни хора без социална подкрепа.

Анализът подчертава и положителните инициативи – съвместно с Агенцията по заетостта е оказвана подкрепа на младежи над 16 години за намиране на първа работа, а в Стара Загора продължава активната роля на Младежкия омбудсман и доброволци в помощ на младите хора.

Освен регистрираните 141 случая, отчетени са и още 37 запитвания и молби, получени при неформални срещи на обществения посредник и неговия екип с граждани в обществени места. За всички тях е оказано съдействие, консултация или насочване, като не е отказано съдействие на нито един гражданин.

 

Снимка: Интернет