Мобилните оператори вероятно ще вдигнат цените на месечните абонаменти заради високата инфлация през 2022 г. Това прогнозира председателят на Асоциацията за защита на потребителите. Според него новите условия ще влязат в сила най-рано през февруари 2023 г., след като излезе официалната статистика за инфлацията в България за тази година. Клиентите трябва да бъдат информирани със съобщения, както се случи миналата година.
Повишението вероятно ще засегне още интернет услугите и кабелната телевизия. В общите условия на договорите с операторите е записано, че месечните абонаменти се индексират със средногодишния индекс на потребителските цени на Националния статистически институт за предходната година. До края на ноември официалната статистика показва, че инфлацията е 15,8 на сто, което означава драстично покачване на цените на мобилните услуги.
При месечен абонамент от 20 лв. ще има повишение с около 3 лв., при 30 лв. с около 5 лв., а при 40 лв. – с над 6 лв.
По принцип евродирективата дава по-големи права и защита на потребителите, която не е пренесена добре в българското законодателство. Клиентите трябва да могат да се откажат от договора при промени от страна на мобилния оператор без допълнителни такси и начисления или да могат да си изберат друг по-евтин абонаментен план.
Дори могат да предпочетат да си сменят оператора, ако друг им предлага по-изгодни условия. В началото на миналата година мобилните оператори също повишиха цените между 1,5 и 3,3 на сто заради инфлацията през 2021 г.
Мобилните оператори обясняват едностранното вдигане по действащите договори с предвидената подобна възможност в Общите условия към тях. Затова и не е възможно клиентите да прекратят договора си предсрочно без неустойки.
Промяната засяга всички частни и бизнес клиенти, ползващи мобилни и фиксирани услуги.
